政务服务效能高不高，办事流程顺不顺，企业群众最有发言权。今年6月以来，北京经开区全面开展“局处长走流程”工作。24个部门的领导干部及业务骨干下沉一线，以“亲身办”“陪伴办”的方式全流程体验高频业务办理环节。截至目前，累计完成“走流程”事项61项，涵盖企业开办、项目审批等重点业务，推动34项问题完成有效整改。