近日，市发展改革委印发《北京市公共资源交易平台服务标准（试行）》（以下简称《服务标准》）。

一、背景情况

按照《公共资源交易平台管理暂行办法》《公共资源交易平台服务标准（试行）》等国家有关要求，结合本市实际，市发展改革委会同有关单位研究制定了《服务标准》。《服务标准》在服务保障、服务提供、服务评价等方面重点明确了公共资源交易平台服务的基本原则与要求，服务内容、服务流程要求，场所与设施要求，信息化建设要求，安全要求，服务质量与监督评价等内容，以标准化规范化推进服务便捷化，指导全市公共资源交易平台运行服务机构进一步优化服务流程，规范服务行为，为市场主体、社会公众、行业监督管理部门等提供高效、便捷、质优服务。

二、主要内容

《服务标准》共分九部分。

第一部分，范围。明确了《服务标准》适用于本市行政区域内的公共资源交易平台运行服务机构。

第二部分，规范性引用文件。明确了《服务标准》依据的有关规范性引用文件。

第三部分，术语和定义。解释了北京市公共资源交易平台相关术语和定义，厘清公共资源交易平台并非一个实体，是提供综合服务的平台体系和工作机制。

第四部分，基本原则和要求。明确了平台服务的基本原则和基本要求，进一步突出公共资源交易平台的公共服务职能和定位，坚持服务高效，不断优化营商环境。

第五部分，服务内容及流程要求。明确了业务咨询、项目登记、场地安排、公告和公示信息公开、专家抽取服务、交易过程保障、资料归档、数据统计、档案查询和移交等内容和流程，以及平台运行服务机构和工作人员的行为规范，此部分为平台运行服务主要内容。

第六部分，场所设施及人员要求。明确了基本要求、场所设置、标识标志、监控系统、人员要求等内容，主要规范场所建设管理的统一标准。

第七部分，信息化建设要求。明确了电子交易系统、场所信息化的建设要求，主要规范信息化建设等相关标准。

第八部分，安全要求。明确了信息和网络安全、场所安全方面的要求，主要规范各类交易信息系统、场所信息化系统的安全运维。

第九部分，服务质量与监督评价。明确了建立服务质量评价机制，完善服务监督形式等，主要用于各级公共资源交易平台运行服务机构的评价监督。

三、政策问答

1.《服务标准》适用范围。

《服务标准》主要适用于本市行政区域内的公共资源交易平台运行服务机构。国家对不同类别公共资源交易的场所设施、服务标准、服务机构有特殊规定的，从其规定。

2.《服务标准》内容会调整吗？

《服务标准》将根据国家和本市有关法律法规规章政策的变化建立动态调整机制，相关法律法规规章政策调整修改后，将及时做好《服务标准》调整工作，并同步向社会公开。