日期:2018-10-08 来源:北京市发展和改革委员会
国庆期间,我委密切关注生活必需品、旅游餐饮、房地产、交通运输、商业零售等市场价格动态,组织市场检查巡查,加强值班备勤,快速回应价格投诉举报,确保节日市场价格秩序平稳有序。
2018年10月1日至7日,市、区两级价格主管部门共出动执法人员284人次,检查各类经营单位476户,其中包括商场超市163户、机动车停车场135户、农贸市场37户、宾馆饭店13户、旅游景点36处、餐饮企业37户、加油站10户、房地产4户、医院药店16户、旅游商店5户、网络购物1户和其他商户19户。
提前部署,开展节前检查巡查。9月17日,印发《关于加强2018年中秋国庆期间市场价格监管的通知》,安排部署本市中秋国庆节日期间市场检查,时间为9月21日至10月7日。其中,27日为全市统一检查日,市、区两级价格监管部门共出动401人次,检查各类经营单位552家。
关口前移,开展政策宣传。节前,在网站发布《12358价格举报热线中秋国庆消费提示》,提醒消费者关注标价、防范欺诈、理性消费、留存证据,并列举了常见的价格违法行为。对线上线下商业零售、旅游出行、停车收费、医疗药品等重点行业开展提醒告诫,要求经营者促销依法合规,经营诚实守信。
畅通热线,快速处置价格举报。严格遵守举报投诉办理规定,节日期间所有案件均在第一时间分送相关辖区办理,力争快速解决价格纠纷,提高执法效率,树立良好执法形象。10月2日,石景山区执法人员发现石景山游乐园西门附近存在无资质收取停车费的情况,当场进行制止,并拨打96310城管热线告知违法情况,建议查处。
节日价格秩序良好,各类生活必需品价格基本稳定。根据检查情况显示,本市节日期间各类生活必需品市场供应充足,各类经营者价格行为较为规范,市场价格秩序总体良好。蔬菜、鸡蛋、鲁花花生油批发和零售价格均有所上涨;猪肉零售价格上涨,批发价格微幅下降;粳米批发和农贸价格略有上升,超市价格有所下降;富强粉批发价格持平,零售价格微幅下降。
12358投诉举报增多。国庆节期间,本市共接收价格举报投诉206件,受理咨询961件。其中,停车收费领域举报投诉成为焦点,占全部投诉举报的49%,较去年同期涨幅明显。上涨原因,首先,今年国庆期间天气晴好,人们出行和消费的意愿强烈,热门景点周边客流、车流集中,停车位缺口较大,导致停车场收费问题反映较多。二是,今年5月1日本市停车收费政策调整后,大家对调整后的收费标准较为关注,咨询需求较大。三是,举报投诉的增长也部分来源于大家维权意识的增强。同时,通过发布消费提示、加大市场检查宣传力度举措,12358热线的知名度逐步提升。
针对国庆期间反映集中的价格问题,将重点督促各区及时办理相关举报,综合运用政策宣传、专项整治、曝光典型等措施,有效规范经营者价格行为,维护消费者合法权益。另外,价格监管人员将继续关注蔬菜、生猪等重要农副产品价格动态,规范商超、停车收费价格行为,加强检查巡查,规范价格行为,切实维护群众合法权益和首都良好价格秩序。